تعني هذه الرسالة أن البطاقة الذكية غير مقترنة بجهاز الاستقبال بالشكل الصحيح. جرّب الخطوات التالية:
- تأكّد من عدم وجود تلف ظاهر في الجهاز أو البطاقة.
- في OSN Plus HD Box وShow Box وZapper: إذا كان بالإمكان الوصول إلى البطاقة بسهولة، أخرجها بلطف وأعد إدخالها بالاتجاه الموضح على الجهاز، من دون استخدام القوة.
- أعد تشغيل الجهاز مرة واحدة.
نصيحة: جهّز رقم البطاقة الذكية ورقم الجهاز (IRD). تجدهما على الملصق الخلفي للجهاز، أو في إعدادات OSNtv Android Box ضمن قسم «الحسابات». اقرأ أيضًا مقال «كيف أجد رقم بطاقتي الذكية؟».
تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.