الجهاز لا يعمل أو لا يضيء (OSN Plus HD وShow Box)

تنطبق هذه الخطوات على OSN Plus HD Box وOSN Plus HD Wi-Fi Box وShow Box.

إذا لم يعمل جهاز الاستقبال، جرّب الخطوات التالية:

1. تحقّق من توصيل كابل الطاقة بالجهاز وبمقبس الكهرباء بإحكام.
2. جرّب مقبس كهرباء آخر.
3. افصل الجهاز عن الكهرباء لمدة 30 ثانية ثم أعد توصيله.
4. تحقّق من عدم وجود تلف ظاهر في كابل الطاقة أو المحوّل.

ملاحظة: لا تحاول فتح الجهاز.